Office365 Forms 소개 및 활용하기

Microsoft Forms는 설문조사, 투표, 퀴즈를 손쉽게 만들 수 있도록 도와주는 서비스 입니다.

 

접속방법 : Web - https://forms.office.com/

 

Forms를 활용하여 아래와 같은 업무에 활용하실 수 있습니다. 

- 고객/임직원 대상 만족도 및 설문조사

- 행사참여 및 제안요청 신청접수

- 파트너 교육 후 온라인 테스트(시험출제)

 

[설문조사]

우리의 고객(or 직원)들에게 "서비스의 만족도 조사" or "의견조사" 등을 Forms를 통해서 수집 할 수 있습니다!

PC WEB	Mobile WEB

※ 모든 웹 브라우저에서 작동 하는 설문조사를 간편하게 만들 수 있습니다.

※ 설문조사 양식 만들기 : https://support.office.com/ko-kr/article/microsoft-forms%EB%A1%9C-%EC%96%91%EC%8B%9D-%EB%A7%8C%EB%93%A4%EA%B8%B0-4ffb64cc-7d5d-402f-b82e-b1d49418fd9d

 

[설문 보내기]

* 링크 복사   * QR코드   * Embed 태그   * 전자메일보내기

* 직원만 설문조사   or   * 링크를 받는 모든 사람 설문조사

* 고객 및 외부인에게 활용 할 때는 반드시 "링크가 있는 모든 사용자가 응답할 수 있음" 옵션

 

※ 설문 보내기 사용법 : https://www.microsoft.com/ko-kr/videoplayer/embed/RE4qkty?pid=ocpVideo0-innerdiv-oneplayer&postJsllMsg=true&maskLevel=20&market=ko-kr

 

[단순하면서도 강력한 분석]

Forms는 실시간으로 응답을 수집하고 데이터를 시각화 하는 차트를 제공합니다.

(Ex. 1번항목, 이벤트에 만족하십니까? "매우 만족한다" xx 표)

 

※ 결과보기에 대한 사용법 : https://www.microsoft.com/ko-kr/videoplayer/embed/RE4q2jR?pid=ocpVideo0-innerdiv-oneplayer&postJsllMsg=true&maskLevel=20&market=ko-kr

 

 

[아이디어!]

당신이 데이터 전문가가 아닐지라도 Forms에서는 대량의 결과에서 의미있는 정보를 얻는 것이 가능합니다!

Forms "아이디어" 에서는 교차분포분석, 연관관계분석, 상관분석, 감정분석등을 통해 결과에 대한 다양한 통찰력을 제공합니다!

(Ex. 4번 질문에 "매우 그렇다"라고 선택한 사용자의 75%가 6번 질문에서 "긍정적이다"라고 답하였습니다. )

 

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[Forms 를 사용하기 위한 라이선스]

Office 365 교육 라이선스

• Office 365 Education
• Office 365 A1 Plus
• Office 365 A5
• 만료 되기 전에 Office 365 교육 E3을 구입한 기존 고객

Office 365 상업용 라이선스

• Office 365 Business Essentials
• Office 365 Business Premium
• Office 365 Business
• Office 365 ProPlus
• Office 365 Enterprise E1, E3, E5 계획
• 만료 전에 E4를 구입한 기존 Office 365 Enterprise E4 고객

 

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[FAQ]

Q. 설문조사 응답을 몇 개까지 수집할 수 있나요?

A. 양식당 50,000 개의 설문조사 응답을 수집할 수 있습니다.

 

Q. 나는 결과페이지에 "아이디어" 항목이 보이지 않습니다. 이유가 무엇인가요?

A. 응답이 최소 10개를 넘는 양식에만 아이디어에 대한 결과가 있을 수 있습니다.

흥미로운 아이디어를 생성하기에 충분한 응답 데이터가 필요하기 때문입니다. 

 

Q. 어떤 플랫폼에서 Microsoft Forms를 지원하나요?

A. Microsoft Forms는 Windows, Mac, Android, iOS, 웹 플랫폼에서 실행 됩니다.